سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة الأمن السيبراني. نحن ندرك أهمية الخصوصية والأمان لمستخدمينا، وهذه السياسة توضح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

١. المعلومات التي نجمعها

١.١ المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• المعلومات الأكاديمية والمهنية
• بيانات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة)

١.٢ المعلومات التقنية

• عنوان IP وجهازك
• معلومات المتصفح ونوع الجهاز
• سجلات النظام والاستخدام
• بيانات أداء المنصة

١.٣ معلومات التعلم

• تقدمك في المقررات
• نتائج الاختبارات والتمارين
• تفاعلك مع المحتوى التعليمي
• ملفات المشاريع والتكليفات

٢. كيف نستخدم معلوماتك

• توفير وتخصيص الخدمات التعليمية
• معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
• تحسين جودة المحتوى والتجربة التعليمية
• إرسال تحدياتات مهمة وإشعارات
• الدعم الفني وحل المشكلات
• التحليل والإحصاءات لأغراض تحسين الخدمة

٣. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات مع:

• مزودي الخدمات المساعدين (مع وجود اتفاقيات حماية بيانات)
• الجهات الأكاديمية الشريكة (بموافقتك)
• الجهات الحكومية عند وجود التزام قانوني

٤. حماية البيانات

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• أنظمة حماية من الاختراق
• النسخ الاحتياطي المنتظم
• الوصول المحدود للمعلومات الحساسة

٥. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف معلوماتك الشخصية
• اعتراض معالجة بياناتك
• طلب نسخة من بياناتك

٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط ل:

• تذكر تفضيلاتك
• تحليل استخدام الموقع
• تحسين تجربة المستخدم

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة استخدامك للخدمة، وما بعدها لفترات محددة وفقًا للأغراض القانونية والأكاديمية.

٨. التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر المنصة.

٩. الاتصال بنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:

• alahli192024@gmail.com
• 0502161465
• العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية